Pe scurt
Oferim o gamă largă de servicii pentru clienți, persoane fizice și persoane juridice și colaborăm în continuare cu specialiști în diverse domenii de activitate:
- SERVICII CLIENȚI (producție, comerț, furnizori de servicii, linii verzi 24/7);
- SĂNĂTATE ȘI ASISTENȚĂ SOCIALĂ (cadre medicale, producători de medicamente);
- ADMINISTRAȚIE PUBLICĂ ȘI PRIVATĂ (asociații de proprietari, firme de taximetrie);
- ACTIVITĂȚI DE SERVICII IT (programatori, securitate IT);
- HOTELURI ȘI RESTAURANTE (administratori horeca, gestionari);
- alte domenii de activitate.
Noi oferim servicii de outsourcing (BPO). Asta înseamnă că dacă aveți o companie și doriți să externalizați anumite activități (preluarea apelurilor telefonice sau tot ce ține de call-center, validare și introducere date), noi suntem compania ideală pentru a vă ajuta!
Sediul social al companiei S.C. iPI Solutions S.R.L. este găzduit în inima țării, oferindu-ne astfel o vizibilitate clară și egală în orice direcție am privi. Serviciile noastre sunt oferite la același nivel de performanță și calitate, pentru fiecare din clienții noștri.
Ne face plăcere să colaborăm cu clienți care își doresc să evolueze constant. În acest sens, ne folosim de toate instrumentele pe care le deținem, pentru a participa activ și pasiv la creșterea cifrei de afaceri a companiei dvs.
Ia legătura cu noi
Statistici contracte
Analiza scurtă a feedback-ului obținut în urma contractelor de colaborare
Servicii
Echilibrăm cantitatea cu calitatea, putând astfel să ne adaptăm oricărui tip de proiect, de la preluare apeluri pentru clienții dvs. până la crearea și administrarea site-urilor și a reclamelor web.
Call-center
Preluăm apelurile telefonice venite din partea clienților dvs. sau îi apelăm noi, în funcție de nevoile dvs.
#calitate
Back-office
Răspundem la mail-uri în numele companiei dvs., ținem evidența activității și creăm o bază de date pentru afacerea dvs.
#cantitate
Arhivare
Gestionăm și stocăm datele companiei dvs. într-o arhivă electronică, accesibilă online sau offline.
#securitate
Software
Putem crea aplicații de tip software (CRM, CMS și altele) pentru a crește calitatea serviciilor dvs.
#flexibilitate
Intră în legătură cu noi
Primul pas este să ne spui nevoile companiei tale, iar noi îți vom spune cum te putem ajuta. Trebiue doar să ne contactezi telefonic sau via e-mail și vom stabili împreună restul detaliilor.
Departamente
Structura organizațională este distribuită în mod egal în companie, fiecare angajat de-al nostru având task-uri specifice funcției pe care activează.
Departamentul Office
Este departamentul care se ocupă de solicitările oficiale privind comunicările cu autoritățile oficiale ale statului român.Modalități de contact
Departamentul IT
Este departamentul care se ocupă cu implementarea soluțiilor tehnice, cum ar fi setarea IP-urilor, securitatea cibernetică, programare.Modalități de contact
Departamentul Comercial
Este departamentul care se ocupă cu crearea ofertelor comerciale pentru viitorii și actualii noștri clienți.Modalități de contact
Departamentul Marketing
Este departamentul care se ocupă cu crearea imaginii pentru compania ideală. Preia solicitările de publicitate și asigură cel puțin un răspuns pentru fiecare întrebare.Modalități de contact
Departamentul Cercetare
Este departamentul care se ocupă cu cercetarea în toate domeniile. Acest research asigură o dezvoltare continuă și ne permite să fim în pas cu toate noutățile din piață.Modalități de contact
Departamentul Operațional
Este departamentul care se ocupă de rezolvarea sarcinilor de zi cu zi și este în prima linie în contactul cu clienții. Acest departament este în Front-office și se ocupă direct de satisfacția clienților companiei.Modalități de contact
Contact
Pentru a vă face o idee despre serviciile pe care vi le putem oferi și pentru a putea discuta detaliat despre ce putem face pentru compania dvs., vă rugăm să ne contactați folosind formularul de mai jos.
Sediu social:
Jud. Brașov, Str. Înfrățirii 6
E-mail:
[javascript protected email address]
[javascript protected email address]
Telefon:
+40 730 161 580
+40 730 163 337
+40 371 783 545