Alege oferta potrivita pentru afacerea ta. Start rapid, tarife corecte si rezultate masurabile.
Externalizare suport clienti, contact center si back-office pentru magazine online. Contract rapid, tarife corecte si rezultate masurabile.
Deschide oferta ➜Externalizeaza receptia telefonica, rezervarile si back-office-ul hotelier. Raspuns rapid 24/7, tarife corecte, rezultate masurabile.
Deschide oferta ➜Externalizeaza receptia telefonica, programarile si back-office-ul medical. Aplicație gratuita pentru programari, raspuns rapid, tarife corecte.
Deschide oferta ➜Externalizeaza preluarea comenzilor, rezervarile si suportul clientilor. Oaspeti multumiti si review-uri pozitive. Mistery Call si Mistery Shopper.
Deschide oferta ➜Externalizeaza serviciul de call-center pentru garantii, reparatii si service produse. Preluare apeluri/tichete, triere RMA, programări, statusuri și suport tehnic/depanare.
Deschide oferta ➜Externalizeaza back-office-ul pentru logistica & transport: emitere coduri UIT, transmitere/confirmare in SPV ANAF, modificare transporturi, comunicare cu transportatori si evidenta zilnica.
Deschide oferta ➜Externalizeaza serviciile de facturare: emitere/modificare/expediere facturi, trimitere în SPV e-Factura, urmărire plăți și confirmări. Lucrăm în SmartBill, SAGA, FGO, Oblio etc.
Deschide oferta ➜Externalizează suportul IT L1: resetări parole, verificare aplicații, configurare laptopuri, e-mail, VPN, conturi CRM. Call center/contact center & back-office IT L1 din România.
Deschide oferta ➜Externalizează Mystery Shopper (fashion retail, restaurante, beauty, clinici) și Mystery Caller (test calitate în call center). Scenarii realiste, rapoarte detaliate, KPI și înregistrări acolo unde este legal.
Deschide oferta ➜Servicii outbound pentru informarea clienților privind facturile neplătite: apeluri, SMS, e-mail, WhatsApp. Ton prietenos, script aprobat, raportare zilnică.
Deschide oferta ➜Preluăm apelurile clienților pe un număr dedicat și le redirecționăm rapid către departamentul potrivit (financiar, contabilitate, suport tehnic, reclamații etc.)
Deschide oferta ➜
